Envío y Entrega

PLAZOS DE ENVÍO

En promedio, los pedidos se procesan, empaquetan y envían entre 1 y 3 días hábiles desde el momento en que se realiza el pedido y, por lo general, se entregan dentro de 3 a 5 días hábiles, según los métodos de envío disponibles. Los plazos de entrega se basan en última instancia únicamente en el transportista y están fuera de nuestro control.

REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Las especificaciones de reembolsos están sujetas a cambios con o sin previo aviso. Los reembolsos pueden emitirse bajo el exclusivo criterio de RagTop Fire Helmets & Restoration, LLC.

Si su paquete se considera perdido o dañado durante el tránsito, podemos investigar inicialmente el asunto para determinar si corresponde un reembolso o reemplazo; sin embargo, NO somos responsables de ningún paquete que se considere robado. Si necesita comunicarse con nosotros por un producto perdido, dañado o incorrecto, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al (203) 672-5705.

Por lo general, solicitaremos que nos devuelvan el producto que solicitó para procesar un reembolso o un reemplazo, pero en determinadas circunstancias, podremos emitir un reembolso o un reemplazo antes de recibir el producto devuelto.

ESPECIFICACIONES/CRITERIOS DE REEMBOLSO

• La ropa no debe haber sido usada, sucia, alterada, poseída por más de 7 días o dañada (a menos que se vea afectada durante el tránsito) para ser elegible para cualquier forma de reembolso/reemplazo.

• Las pegatinas no deben haber sido utilizadas, peladas, alteradas, poseídas durante más de 7 días ni dañadas (a menos que se vean afectadas durante el tránsito) para ser elegibles para cualquier forma de reembolso/reemplazo.

• Los accesorios del casco y el equipo de seguridad contra incendios no deben haber sido usados/instalados, alterados, ensuciados, poseídos por más de 7 días o dañados (a menos que se vean afectados durante el tránsito) para ser elegible para cualquier forma de reembolso/reemplazo.

• Los vasos, así como otros productos diversos, no deben haber sido usados, alterados, ensuciados, poseídos por más de 7 días o dañados (a menos que se vean afectados durante el tránsito) para ser elegibles para cualquier forma de reembolso/reemplazo.

TARJETAS DE REGALO ELECTRÓNICAS

Al comprar una tarjeta de regalo electrónica RagTop Fire, usted acepta pagar el valor igual de la tarjeta especificada. Usted acepta utilizar el valor de la tarjeta cuando se ingresa el código aplicable en una compra individual al finalizar la compra. Las tarjetas de regalo electrónicas no son reemplazables, reembolsables ni transferibles.

ENVÍO A MEDIDA

Los productos en nuestro sitio web que se distinguen como "hechos a pedido" tendrán un cronograma de envío y entrega independiente del cronograma habitual de envío y entrega como se indicó anteriormente. Cada producto hecho a pedido tendrá diferentes períodos de cumplimiento del pedido y está sujeto a cambios con o sin previo aviso. El cronograma estimado de envío y entrega de un producto hecho a pedido en particular se puede encontrar en la descripción y en el cuadro desplegable informativo encima de la descripción.